阿里云技术支持

问题描述

连接RDS for MySQL或MariaDB TX实例时，提示以下其中一种错误信息：

• ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘xxxxxxx’ (110或11004)
• SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known
• Name or service not known

问题原因

DNS服务器无法解析地址。

解决方案

1. 检查输入的RDS连接地址（字符串）是否正确。以下为可能的出错原因：
   • 地址输入错误。如下图所示，正确的格式为rm-XXX.XXX.rds.aliyuncs.com。

     

   • 使用外网地址，但是外网地址已经被手动释放。
   • 程序允许输入的地址长度有限，地址被程序截断。
2. 如果RDS连接地址输入正确但是仍然提示上述错误信息，那么把DNS服务器地址修改为阿里云的DNS服务器地址。
   • 如果是通过内网（经典网络）访问，改为10.143.22.116和10.143.22.118。
   • 如果是通过内网（VPC）访问，改为100.100.2.136和100.100.2.138。
   • 如果是通过公网访问，改为223.5.5.5和223.6.6.6。

注：

通过ping连接地址（字符串），可以查看到RDS的当前IP地址，但是不建议您使用IP地址连接，因为IP地址会由于迁移、主备切换等任务而变化。建议您使用连接字符串，因为连接字符串始终保持不变。